Politique de Confidentialité
Les données personnelles demandées lors de votre inscription sur le site www.lasso.pt pour vous abonner à notre newsletter, pour demander des informations ou dans le cadre de l’utilisation de nos services ou produits, seront traitées conformément aux règles définies dans la présente politique de confidentialité.
A. Responsable du traitement des données et de la collecte obligatoire
Cette notice de confidentialité est destinée à vous informer du traitement automatisé des données personnelles effectué par Sopsa Eco Innovation, SA, personne morale avec le NIPC et le NIF 502 832 266 et siège social au Parque Industrial da Ermida, Rua António Joaquim Campos Monteiro, numéro 800, à Santo Tirso (ci-après dénommé SOPSA) sur les données personnelles fournies, aux fins décrites ci-dessous.
Sauf mention expresse contraire, il est indispensable que vous nous fournissiez les données personnelles demandées afin de traiter votre inscription et de vous fournir notre newsletter, les informations demandées ou nos produits et services. Si nous ne sommes pas en mesure de collecter ces données personnelles, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de traiter votre inscription ou de vous fournir notre newsletter, les informations demandées ou nos produits et services. Les données personnelles seront utilisées exclusivement aux fins expressément décrites dans la présente Clause.
En acceptant cette politique de confidentialité, vous garantissez et déclarez que les données personnelles que vous nous fournissez, vous appartiennent et qu’elles sont vraies, exactes et à jour. Vous devez nous informer immédiatement de toute modification de vos données personnelles, conformément à la procédure décrite à la section C. Droits de la personne concernée.
B. Base juridique et finalités des traitements de données
Vos données personnelles seront traitées sur la base des motifs mentionnés ci-dessous et aux fins décrites respectivement :
I. Sur la base des motifs « Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles”, vos données seront traitées pour :
a. Gestion de votre demande d’inscription en tant que client et d’activation de votre abonnement, qui nécessite de vérifier votre identité et de collecter vos coordonnées. Si un incident survient pendant le processus d’inscription, nous pouvons vous contacter dans les prochaines 48 heures pour terminer votre inscription ;
b. Envoi de communications relatives aux produits et services susmentionnés, envoi des informations demandées via nos formulaires de contact, traitement des questions et des réclamations ;
c. En tant qu’utilisateur des produits ou services de SOPSA, et en raison de la relation contractuelle établie avec SOPSA, vous recevrez des communications, qui peuvent être envoyées par voie électronique, concernant de nouveaux produits, de nouvelles technologies, des projets innovants, des opportunités, des événements, des avantages négociés et des informations sur les produits et services proposés par la société. Vous pouvez également recevoir des informations sur les salons et événements auxquels SOPSA participe et des invitations à ceux-ci.
d. En tant que consommateur des produits et/ou services proposés, vous pouvez recevoir des sondages pour des études d’opinion, afin que SOPSA puisse évaluer le degré de satisfaction des consommateurs avec le produit et/ou les services qui vous correspondent dans chaque cas, et, compte tenu des résultats obtenus, préparer et publier des rapports et des articles qui intéressent ses clients, en particulier, et les consommateurs, en général.
II. Sur la base de la base juridique « Intérêt légitime du responsable du traitement », vos données seront traitées aux fins suivantes :
a. Vérifier votre identité à des fins de prévention de la fraude ;
b. Réaliser des enquêtes de satisfaction sur les produits et services auxquels vous avez accès en tant qu’utilisateur ;
c. Nous permettre d’en savoir plus sur vous en tant qu’abonné et/ou utilisateur gratuit, notamment en définissant les préférences que vous avez déclarées en tant qu’utilisateur de nos services, résultant de l’analyse de votre utilisation de nos produits et services, la manière dont vous préférez être contacté et d’autres aspects liés au développement de la relation contractuelle. Ce profil n’est pas créé sur la base d’une décision automatisée, il est uniquement destiné à vous fournir un service personnalisé qui répond à vos intérêts et préférences, mais il n’est pas destiné à prédire votre comportement futur ou à anticiper vos intérêts ou capacités. Ces activités n’impliquent pas le traitement automatisé de données ayant des effets juridiques sur vous ou l’évaluation exhaustive d’aspects liés à votre personnalité de manière automatisée. Notre activité de profilage est toujours menée de manière modérée, avec un équilibre scrupuleux entre votre droit à la vie privée et la mission de SOPSA en tant qu’organisation qui développe et fabrique des solutions innovantes pour la gestion des déchets solides urbains. À cette fin, SOPSA a conçu des mécanismes pour protéger vos droits et prévenir les activités potentiellement abusives. Vous pouvez, à tout moment, vous opposer à ce traitement via le mécanisme décrit à la section C. Droits des personnes concernées.
III. Sur la base du consentement du titulaire, vos données seront traitées aux fins suivantes :
a. Inclusion dans la liste de diffusion, dans le but d’envoyer la newsletter.
b. Vous pouvez recevoir des communications, qui peuvent être envoyées par voie électronique, concernant de nouveaux produits, de nouvelles technologies, des projets innovants, des opportunités, des événements, des avantages négociés et des informations pertinentes sur les produits et services offerts par l’entreprise. Vous pouvez également recevoir des informations sur les salons et événements auxquels SOPSA participe et des invitations à ceux-ci.
c. En tant que consommateur des produits et/ou services proposés, vous pouvez recevoir des sondages pour des études d’opinion, afin que SOPSA puisse évaluer le degré de satisfaction des consommateurs avec le produit et/ou les services qui vous correspondent dans chaque cas, et, compte tenu des résultats obtenus, préparer et publier des rapports et des articles qui intéressent ses clients, en particulier, et les consommateurs, en général.
C. Droits de la personne concernée
Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Aux termes de la législation informatique et libertés en vigueur, vous pouvez non seulement retirer votre consentement, mais également disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données, en nous adressant un email pour geral@sopsa.pt, ou une lettre adressée à SOPSA ECO INNOVATION, SA (Parque Industrial da Ermida, Rua António Joaquim Campos Monteiro, 800,4780-165 SANTA CRISTINA DO COUTO).
Afin de vous fournir la consultation de vos données personnelles, et afin d’éviter la livraison de vos données à un tiers non autorisé, SOPSA peut exiger une preuve de votre identification en montrant votre pièce d’identité à jour.
Nous vous demandons également de tenir compte du fait que le retrait du consentement n’affectera pas la licéité du traitement avant la révocation.
Pour nous parler de notre utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en envoyant un email à geral@sopsa.pt.
Si vous estimez que vos droits en matière de données personnelles ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale de protection des données.
D. Bénéficiaires
Conformément aux modalités décrites dans la section B., SOPSA ne transfère pas vos données à des tiers.
Nonobstant ce qui précède, SOPSA travaille avec certains prestataires de services qui développent leur activité dans les secteurs suivants : conseil juridique, conseil en communication, prestataires de services technologiques, prestataires de services informatiques, sociétés de sécurité, sociétés prestataires de services de messagerie, sociétés de gestion et de maintenance d’infrastructures, entre autres. Dans le cadre et pour l’exercice de cette prestation de services sous-traitée, ces « sous-traitants » peuvent avoir accès à vos données personnelles, mais ils ne traitent ces données qu’au nom et pour le compte de SOPSA, toujours et uniquement conformément aux instructions expresses données par SOPSA et du fait du contrat conclu entre cette dernière et ces prestataires.
SOPSA suit des critères stricts dans la sélection des prestataires de services, afin de se conformer à ses obligations en matière de protection des données, en s’engageant à signer avec eux un accord de traitement des données, qui comprend, entre autres, les obligations suivantes : appliquer les mesures techniques et organisationnelles appropriées ; traiter les données personnelles aux fins convenues et répondre exclusivement aux instructions documentées de SOPSA ; et effacer ou restituer les données à SOPSA à la fin des services.
Lorsque le traitement des données a lieu dans différents pays, l’Autorité de Protection des Données (APD) compétente – qui sera l’autorité principale dans ses relations avec les autres APD compétentes dans l’UE – est la Commission nationale de protection des données. L’établissement principal est le siège social, sauf si les décisions sur les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel sont prises dans un autre établissement et que cet établissement a le pouvoir d’exécuter ces décisions.
Dans le cas où le traitement des données est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit national d’un autre État membre de l’UE, seule l’APD de cet État membre de l’UE est compétente.
E. Durée de conservation
Dans le strict but d’assurer une diligence précontractuelle, si le processus d’inscription n’est pas terminé, vos données seront conservées pendant 48 heures après le début du processus, après quoi elles seront supprimées de toute base de données sous la responsabilité de SOPSA.
Si le processus d’inscription est mené à bien, vos données personnelles seront conservées tout au long de votre relation contractuelle avec SOPSA. Une fois complétées, nonobstant les dispositions du paragraphe suivant, vos données personnelles seront supprimées au moment où toutes les actions nécessaires pour administrer et remplir toute obligation qui reste entre les parties auront été effectuées, étant exécutées pendant cette période toutes les procédures administratives nécessaires.
Vos données personnelles seront stockées, bloquées, afin de répondre aux responsabilités résultant de la relation contractuelle et autres obligations légales de SOPSA. Dans de tels cas, SOPSA garantit qu’il ne traitera pas vos données personnelles, sauf si cela est strictement nécessaire pour la formulation, l’exercice et la défense de réclamations, ou lorsque requis par l’administration publique, les juges et les tribunaux, pendant le délai de prescription de leurs droits ou obligations légaux.
F. Cookies
Les cookies sont des témoignages de connexion, ce sont de petits fichiers d’informations qui peuvent être déposés sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur internet.
Contrairement à d’autres dispositifs similaires, les cookies sont un instrument légitime et utile car ils permettent au site Web de se souvenir de vous et de vos préférences, éliminant, par exemple, la nécessité de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations.
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