Política de Privacidade
Os dados pessoais que lhe sejam solicitados no decurso do seu registo no site www.lasso.pt para subscrição da nossa newsletter, para solicitação de informação ou no âmbito da utilização dos nossos serviços ou produtos, serão tratados de acordo com as regras definidas na presente Política de Privacidade.
A. Responsável pelo tratamento de dados e obrigatoriedade da recolha
Este aviso de privacidade visa informá-lo das atividades de tratamento automatizado de dados pessoais realizadas pela Sopsa Eco Innovation, S.A., pessoa coletiva com o NIPC e NIF 502 832 266 e sede no Parque Industrial da Ermida, Rua António Joaquim Campos Monteiro, número 800, em Santo Tirso (doravante designada por SOPSA) sobre os dados pessoais fornecidos, para os fins abaixo descritos.
Salvo indicação expressa em contrário, é essencial que nos forneça os dados pessoais solicitados, a fim de processar o seu registo e fornecer-lhe a nossa newsletter, a informação solicitada ou os nossos produtos e serviços. Se não pudermos recolher esses dados pessoais, existe a possibilidade de sermos incapazes de processar o seu registo ou de lhe fornecer a nossa newsletter, a informação solicitada ou os nossos produtos e serviços. Os dados pessoais serão utilizados exclusivamente para os fins expressamente descritos nesta Cláusula.
Ao aceitar a presente política de privacidade, garante e declara que os dados pessoais que nos forneceu lhe pertencem e que os mesmos são verdadeiros, precisos e atualizados. Deverá informar-nos de imediato sobre qualquer alteração aos seus dados pessoais, de acordo com o procedimento previsto na secção C. Direitos do titular dos dados.
B. Fundamento jurídico e finalidades das operações de tratamento de dados
Os seus dados pessoais serão tratados com base nos fundamentos abaixo referidos e para os fins respetivamente:
I. Com base no fundamento “Execução de um contrato ou para diligências pré-contratuais”, os seus dados serão tratados para:
a. Gestão do seu pedido de registo como cliente e para ativar a sua subscrição, o que requer a verificação da sua identidade e a recolha dos seus dados de contacto. Caso ocorra um incidente durante o processo de registo, poderemos contactá-lo durante as 48 horas seguintes para terminar o seu registo
b. Envio de comunicações relacionadas com os mencionados produtos e serviços, envio de informação solicitada através dos nossos formulários de contacto, tratamento de questões e reclamações;
c. Na qualidade de utilizador de produtos ou serviços da SOPSA, e em consequência da relação contratual estabelecida com a SOPSA, receberá comunicações, que poderão ser enviadas por meio eletrónico, referentes a novos produtos, novas tecnologias, projectos inovadores, oportunidades, eventos, vantagens negociadas e informações relevantes sobre produtos e serviços disponibilizados pela empresa. Poderá ainda receber informações sobre feiras e eventos em que a SOPSA participe e convites para os mesmos.
d. Poderá receber inquéritos para estudos de opinião como consumidor de produtos e/ou serviços oferecidos, de modo a que a SOPSA possa avaliar o grau de satisfação do consumidor em relação ao produto e/ou serviços que lhe correspondam em cada caso, e, face ao resultados obtidos, elaborar e publicar relatórios e artigos que sejam do interesse dos seus clientes, em particular, e consumidores, no geral.
II. Com base no fundamento jurídico “Interesse legítimo do responsável do tratamento de dados”, os seus dados serão tratados para as seguintes finalidades:
a. Verificar a sua identidade para efeitos de prevenção da fraude;
b. Realizar inquéritos de satisfação sobre os produtos e serviços aos quais tem acesso enquanto utilizador;
c. Permitir-nos saber mais sobre si como subscritor e/ou utilizador a título gratuito, incluindo a definição das preferências que declarou como utilizador dos nossos serviços, resultante da análise da utilização que faz dos nossos produtos e serviços, da forma como prefere ser contactado e de outros aspetos relacionados com o desenvolvimento da relação contratual. Este perfil não é realizado com base numa decisão automatizada, destina-se apenas a fornecer-lhe um serviço personalizado, que vá ao encontro dos seus interesses e preferências, mas não se destina a antever os seus comportamentos futuros nem a antecipar os seus interesses ou capacidades. Estas atividades não envolvem o tratamento automatizado de dados com efeitos jurídicos sobre si nem a avaliação exaustiva de aspetos relacionados à sua personalidade de forma automatizada. A nossa atividade de profiling é sempre realizada de forma moderada, com um escrupuloso equilíbrio entre o seu direito à privacidade e a missão da SOPSA como organização que desenvolve e fabrica soluções inovadoras para a gestão de resíduos sólidos urbanos. Para o efeito, a SOPSA concebeu mecanismos para proteger os seus direitos e prevenir atividades potencialmente abusivas. Pode, a qualquer momento, opor-se a este tratamento através do mecanismo estabelecido na secção C. Direitos do titular dos dados.
III. Com base no consentimento do seu titular, os seus dados serão tratados para as seguintes finalidades:
a. Inclusão na mailing list, para efeitos de envio da newsletter.
b. Poderá receber comunicações, que poderão ser enviadas por meio eletrónico, referentes a novos produtos, novas tecnologias, projetos inovadores, oportunidades, eventos, vantagens negociadas e informações relevantes sobre produtos e serviços disponibilizados pela empresa. Poderá ainda receber informações sobre feiras e eventos em que a SOPSA participe e convites para os mesmos.
c. Poderá receber inquéritos para estudos de opinião como consumidor de produtos e/ou serviços oferecidos, de modo a que a SOPSA possa avaliar o grau de satisfação do consumidor em relação ao produto e/ou serviços que lhe correspondam em cada caso, e, face ao resultados obtidos, elaborar e publicar relatórios e artigos que sejam do interesse dos seus clientes, em particular, e consumidores, no geral.
C. Direitos do titular dos dados
Quando tratarmos os seus dados pessoais com base no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Nos termos da legislação de proteção de dados em vigor, pode, não apenas, retirar o consentimento como tem o direito de acesso, de retificação, ao apagamento, à limitação, à oposição e de portabilidade dos dados, enviando-nos um e-mail para geral@sopsa.pt,ou uma carta dirigida a SOPSA ECO INNOVATION, S.A. (Parque Industrial da Ermida, Rua António Joaquim Campos Monteiro, 800, 4780-165 SANTA CRISTINA DO COUTO).
Para lhe poder facultar a consulta dos seus dados pessoais, e tendo em vista evitar a entrega dos seus dados a um terceiro não autorizado, a SOPSA poderá exigir prova da sua identificação através da exibição do seu documento de identificação atualizado.
Pedimos-lhe que tenha também em consideração que a retirada do consentimento não afetará a licitude do tratamento anterior à revogação.
Para falar connosco sobre a nossa utilização dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos enviando um e-mail para geral@sopsa.pt.
Se considerar que os seus direitos sobre dados pessoais foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
D. Destinatários
De acordo com os termos descritos na secção B., a SOPSA não cede os seus dados a terceiros.
Não obstante o disposto acima, a SOPSA trabalha com determinados prestadores de serviços que desenvolvem a sua atividade nos seguintes setores: assessoria jurídica, assessoria de comunicação, fornecedores de serviços tecnológicos, fornecedores de serviços de informática, empresas de segurança, fornecedores de serviços de mensagens instantâneas, empresas de gestão e manutenção de infraestruturas, entre outros. No âmbito e para exercício dessa prestação de serviços subcontratada, estes “subcontratantes” poderão ter acesso aos seus dados pessoais, mas apenas procedem ao tratamento desses dados em nome e representação da SOPSA, sempre e só de acordo com as expressas instruções que lhe sejam dadas pela SOPSA e em resultado do contrato celebrado entre esta última e aqueles prestadores de serviços.
A SOPSA segue critérios rigorosos na seleção de prestadores de serviços, a fim de cumprir com as suas obrigações de proteção de dados, comprometendo-se a subscrever com os mesmos um acordo de tratamento de dados, que inclui, entre outras, as seguintes obrigações: aplicar medidas técnicas e organizacionais adequadas; tratar os dados pessoais para os fins acordados e respondendo exclusivamente às instruções documentadas da SOPSA; e apagar ou devolver os dados à SOPSA após a conclusão dos serviços.
Quando o tratamento de dados for feito em diferentes países, a Autoridade de Proteção de Dados (APD) competente – que será a autoridade principal nas suas relações com outras APD competentes na UE – é a Comissão Nacional de Proteção de Dados. O estabelecimento principal é o da sede, a não ser que as decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais sejam tomadas noutro estabelecimento e que esse estabelecimento tenha o poder de executar essas decisões.
No caso de ser necessário efetuar o tratamento de dados para cumprir uma obrigação jurídica à luz do direito nacional de um outro Estado-Membro da UE, só é competente a APD desse Estado-Membro da UE.
E. Prazo de conservação
Para a estrita finalidade de assegurar diligências pré-contratuais, se o processo de registo não for concluído, os seus dados serão mantidos durante 48 horas após o início do processo, após as quais serão removidos de qualquer base de dados da responsabilidade da SOPSA.
Se o processo de registo for concluído com êxito, os seus dados pessoais serão mantidos durante toda a sua relação contratual com a SOPSA. Uma vez terminada a mesma, não obstante o disposto no parágrafo seguinte, proceder-se-á à eliminação dos seus dados pessoais no momento em que todas as ações necessárias para administrar e concluir qualquer obrigação que permaneça entre as partes tenham sido realizadas, sendo executados nesse período todos os procedimentos administrativos necessários.
Os seus dados pessoais serão armazenados, de forma bloqueada, para fazer face às responsabilidades resultantes da relação contratual e de outras obrigações legais da SOPSA. Nesses casos, a SOPSA garante que não irá proceder ao tratamento dos seus dados pessoais, a menos que seja estritamente necessário para a formulação, exercício e defesa de reivindicações, ou quando requerido pela Administração Pública, Juízes e Tribunais, durante o período de prescrição dos seus direitos ou obrigações legais.
F. Cookies
Os cookies são testemunhos de conexão, são pequenos arquivos de informação que podem ser implementados no seu computador quando navegue na internet.
Ao contrário de outros dispositivos análogos, os cookies são um instrumento legítimo e útil pois permite ao site recordar-se de si e das suas preferências, eliminando, por exemplo, a necessidade repetidamente inserir as mesmas informações.
Quando aceder a www.sopsa.pt podem ser implantados cookies de navegação no seu computador e registada a informação relativa à navegação do computador do utilizador no site tais como as páginas consultadas, a data e hora de consulta. Este registo só será efetuado se nisso consentir.
Se não consentir poderá prosseguir na consulta do site, embora a recusa possa impedir o acesso a certas funcionalidades, páginas e/ou espaços do site a que habitualmente teria acesso.
Em qualquer caso, o utilizador tem a possibilidade de desativar, a qualquer momento, toda a instalação de cookies adaptando, em consequência, a configuração do seu navegador de internet.